Termos de Garantia | Use Miaa

Garantia

Nós da Use Miaa garantimos a autenticidade e qualidade de nossas peças. Selecionamos tudo com muito cuidado, carinho e amor.

Trabalhamos com acessórios de Prata 925  e Semijoia ( importante são materiais diferentes requer cuidados diferentes)

Peças de Prata possuem garantia de 30 dias após o recebimento para defeitos de fabricação. 

Não possuímos garantia de quebra de corrente.

Peças de Semijoia possuem 3 meses de garantia em relação ao banho. Peças de semijoia em hipótese nenhuma podem ser molhadas, expostas a suor excessivo, cremes, perfumes ou qualquer liquido abrasivo.

PRATAS em garantia:

  • Com qualquer defeito de fabricação;
  •  Rachaduras de fecho.

SEMIJOIAS em garantia:


Nós Use miaa oferecemos suporte  diante de defeitos de fabricação por 3 (três) meses para produtos semijoias . Em casos de produtos que sejam apontados com defeito de fabricação, estes passarão por uma análise no nosso setor de  controle de qualidade . Peças amassadas, quebradas, arrebentadas, danificadas, modificadas, avermelhadas com sinais de mau uso ou desgastadas, escurecidas por sujeira não são consideradas defeitos de fabricação e, portanto, não têm garantia Use Miaa. Nós nos isentamos de trocar ou consertar qualquer produto que tenha sido constatado algum vício por mau e/ou tempo de uso.  Caso seja detectado o defeito de fabricação pela cliente, temos o  prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar suporte a mesma. Se o nosso setor responsável detectar o defeito,  poderemos consertar o produto ou substituir por um outro produto igual. Caso o produto já esteja fora de linha, a cliente terá um crédito no valor do produto.


PEÇAS FORA DA GARANTIA:

Escurecidas por sujeira;

Quebradas;

Incompletas;

Arranhadas;

Arrebentadas;

Amassadas;

Avermelhadas;

Com pedras opacas;

Danificadas por mau uso;

Peças de encaixe desgastadas por uso constante.